Categoría: atencion

𝟏𝟎 𝕋𝕚𝕡𝕤 𝕡𝕒𝕣𝕒 𝔼𝕧𝕖𝕟𝕥𝕠𝕤 𝕞𝕒𝕤 𝔸𝕔𝕔𝕖𝕤𝕚𝕓𝕝𝕖𝕤

 Fuente: https://www.linkedin.com/pulse/adis-ozuna/ 1.- Actitud empática. Lo más importante antes de empezar es reconocer el valor de la diversidad.   2.- Formación del personal trabajador y voluntario. Tiene que estar preparado para atender a personas con necesidades específicas y conocer los medios auxiliares existentes.   3.- Acceso físico. Los distintos elementos que integran el acceso al espacio […]

Seguir leyendo

¿Conoces la forma correcta de dirigirte a una persona con discapacidad?

Fuente: https://www.linkedin.com/pulse/conoces-la-forma-correcta-de-dirigirte-una-persona-con-adis-ozuna/  Si eres de los que aún tienen dudas, te compartimos 𝟱 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗷𝗼𝘀 𝗕𝗮𝘀𝗶𝗰𝗼𝘀 para interactuar de forma respetuosa y correcta con personas con discapacidad.   Cuando vemos una persona con discapacidad realizando determinada tarea o desplazándose, no sabemos cómo reaccionar. Que sería lo correcto ayudarle o dejarle solo para que se sienta capaz.   […]

Seguir leyendo

Guía de Atención a Clientes con Discapacidad

  Este documento contiene breves orientaciones y consejos concisos para guiar el proceso de atención a personas en situación de discapacidad Este documento es una herramienta que nos invita a la construcción de un país más inclusivo que garantice un mejor futuro para todos los dominicanos,, incluyendo aquellos que viven con alguna discapacidad.  Guía de […]

Seguir leyendo